Câu hỏi bảo mật bạn cần biết

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về điện thoại của bạn. Mã này hết hạn sau vài phút và không thể dùng lại, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính — bạn cung cấp thông tin cá nhân để hệ thống xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự trước khi cho phép rút tiền

Xác thực hai bước yêu cầu hai hình thức xác minh riêng biệt — thường là mật khẩu cộng với mã OTP. Dù ai đó có mật khẩu, họ vẫn cần điện thoại của bạn để vào được tài khoản.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản sau khi xác thực thành công. Hệ thống tự động kết thúc phiên sau một thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.

Liên kết ví là bước kết nối tài khoản kk vip với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Ví đã liên kết mới được dùng để nạp và rút tiền — ví chưa liên kết sẽ bị từ chối.

Bạn yêu cầu đặt lại qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống gửi liên kết hoặc mã xác minh — sau khi xác nhận danh tính, bạn tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại bình thường.